Termene si Conditii
1. Informații generale
Website-ul pvctevi.ro este administrat de ANA NOVA INTER SRL, cu sediul în București, Sector 3, Str. Trapezului nr. 7, Bl. G1B, Sc. A, Et. 1, Ap. 8, Cod poștal 032322.
Prin accesarea și utilizarea website-ului pvctevi.ro, utilizatorul acceptă termenii și condițiile prezentate în această pagină. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați website-ul.
Website-ul permite consultarea produselor PVC SN4 și PVC R10 și plasarea comenzilor online. După înregistrarea comenzii, disponibilitatea, detaliile produselor, transportul și suma finală sunt confirmate înainte de plată.
2. Date de contact
Pentru informații, solicitări de ofertă sau detalii despre produse, ne puteți contacta la:
ANA NOVA INTER SRL
Adresă: București, Sector 3, Str. Trapezului nr. 7, Bl. G1B, Sc. A, Et. 1, Ap. 8, Cod 032322
Telefon: 0767 030 303
Website: pvctevi.ro
3. Produse și informații afișate pe website
Produsele prezentate pe website includ țevi PVC SN4 și țevi PVC R10, disponibile pe diametre uzuale. Informațiile afișate pe website au caracter informativ și pot fi actualizate periodic.
Ne rezervăm dreptul de a modifica informațiile despre produse, disponibilitate, prețuri, descrieri, imagini sau alte detalii afișate pe website, fără notificare prealabilă.
Imaginile produselor sunt folosite cu titlu de prezentare și pot exista diferențe față de produsul final livrat, în funcție de producător, lot, specificații tehnice sau disponibilitate.
4. Prețuri și oferte
Prețurile afișate includ TVA. Transportul se calculează separat și se comunică înainte de plată. Oferta finală poate varia în funcție de cantitatea solicitată, diametru, disponibilitate, condiții de transport, locația de livrare și alte detalii comerciale.
Înregistrarea online a comenzii este confirmată printr-un număr de comandă. Aceasta nu înseamnă că transportul și plata au fost deja confirmate. Comanda se consideră confirmată doar după validarea produselor, cantităților, prețului final și condițiilor de livrare de către reprezentanții ANA NOVA INTER SRL.
5. Plasarea comenzii online
Utilizatorii pot alege produsele și cantitățile, le pot adăuga în coș și pot plasa comanda online. Pentru informații suplimentare, ne pot contacta telefonic. Pentru întocmirea unei oferte corecte, pot fi necesare informații precum: produsul dorit, diametrul, cantitatea, localitatea de livrare și datele de contact.
Prin completarea formularului, utilizatorul confirmă că datele transmise sunt corecte și că poate fi contactat pentru clarificarea solicitării.
6. Livrare
Livrarea produselor se stabilește în funcție de cantitate, disponibilitate, locație și condițiile agreate la momentul confirmării comenzii.
Termenul de livrare este comunicat individual pentru fiecare comandă și poate varia în funcție de stoc, volum, rută, disponibilitatea transportului sau alte condiții logistice.
ANA NOVA INTER SRL depune eforturi pentru livrarea rapidă a produselor, însă nu poate fi considerată responsabilă pentru întârzieri cauzate de factori externi, transportatori, condiții meteo, restricții de trafic sau situații independente de voința societății.
7. Dreptul de retragere și retur
În cazul comenzilor efectuate de consumatori, drepturile acestora sunt reglementate de legislația aplicabilă contractelor la distanță, inclusiv prevederile privind dreptul de retragere. OUG nr. 34/2014 reglementează drepturile consumatorilor în contractele încheiate cu profesioniștii, inclusiv condițiile privind informarea și retragerea din contractele la distanță.
Dreptul de retragere poate fi limitat sau exclus în situațiile prevăzute de lege, de exemplu pentru produse realizate după specificațiile clientului sau personalizate în mod clar, dacă este cazul.
Pentru retur, clientul trebuie să contacteze în prealabil ANA NOVA INTER SRL pentru confirmarea condițiilor de returnare. Produsele returnate trebuie să fie în stare corespunzătoare, neutilizate, nedeteriorate și însoțite de documentele aferente, dacă acestea au fost emise.
Costurile de transport pentru retur se stabilesc conform legislației aplicabile și condițiilor comunicate la momentul vânzării.
8. Obligațiile utilizatorului
Utilizatorul se obligă să folosească website-ul în mod legal și să nu transmită informații false, incomplete, abuzive sau care pot afecta funcționarea website-ului.
Este interzisă utilizarea website-ului pentru activități frauduloase, tentative de acces neautorizat, transmitere de cod malițios sau orice acțiuni care pot prejudicia ANA NOVA INTER SRL ori alți utilizatori.
9. Limitarea răspunderii
ANA NOVA INTER SRL depune eforturi pentru ca informațiile afișate pe website să fie corecte și actualizate. Totuși, pot apărea erori de redactare, diferențe de stoc, modificări de preț sau neconcordanțe tehnice.
ANA NOVA INTER SRL nu garantează că website-ul va funcționa fără întreruperi sau erori și nu poate fi trasă la răspundere pentru probleme tehnice cauzate de servere, conexiuni, servicii externe, mentenanță sau alte situații independente de controlul său.
10. Proprietate intelectuală
Conținutul website-ului pvctevi.ro, inclusiv textele, structura paginilor, elementele grafice, imaginile, logo-ul, designul și materialele publicate, este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al ANA NOVA INTER SRL este interzisă, cu excepția cazurilor permise de lege.
11. Protecția datelor personale
Datele transmise prin formularele de contact sunt folosite pentru preluarea solicitărilor, comunicarea ofertelor, confirmarea comenzilor și derularea relației comerciale.
Pentru mai multe detalii privind prelucrarea datelor personale, utilizatorii trebuie să consulte pagina Politica de Confidențialitate disponibilă pe website.
12. Linkuri către alte website-uri
Website-ul poate conține linkuri către platforme externe sau servicii terțe. ANA NOVA INTER SRL nu este responsabilă pentru conținutul, politicile sau funcționarea website-urilor externe.
13. Modificarea termenilor și condițiilor
ANA NOVA INTER SRL își rezervă dreptul de a modifica oricând prezenta pagină de Termeni și Condiții. Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va produce efecte de la data publicării.
Utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic această pagină pentru a fi informați cu privire la eventualele modificări.
14. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România. Legea nr. 365/2002 reglementează comerțul electronic și serviciile societății informaționale în România.
Orice neînțelegere apărută între utilizator și ANA NOVA INTER SRL va fi soluționată pe cale amiabilă. Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi înaintate instanțelor competente conform legislației în vigoare.
Ultima actualizare: 27.05.2026