1. Informații generale

Website-ul pvctevi.ro este administrat de ANA NOVA INTER SRL, cu sediul în București, Sector 3, Str. Trapezului nr. 7, Bl. G1B, Sc. A, Et. 1, Ap. 8, Cod poștal 032322.

Prin prezenta Politică de Confidențialitate, explicăm modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează website-ul pvctevi.ro, completează formularele disponibile pe site sau ne contactează telefonic / prin alte mijloace de comunicare.

Protecția datelor personale este importantă pentru noi, iar prelucrarea acestora se realizează cu respectarea Regulamentului General privind Protecția Datelor, cunoscut ca GDPR, și a legislației aplicabile din România.

2. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

ANA NOVA INTER SRL
Adresă: București, Sector 3, Str. Trapezului nr. 7, Bl. G1B, Sc. A, Et. 1, Ap. 8, Cod 032322
Website: pvctevi.ro
Telefon: 0767 030 303

Pentru întrebări privind prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta folosind datele de contact afișate pe website.

3. Ce date personale colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu website-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

Date transmise prin formularul de contact / cerere ofertă:
nume și prenume, număr de telefon, adresă de email, produsul dorit, mesajul transmis, cantitatea solicitată, localitatea de livrare sau alte detalii oferite voluntar de utilizator.

Date transmise telefonic sau prin comunicare directă:
nume, număr de telefon, informații despre produsul solicitat, cantitate, adresă de livrare, date necesare pentru ofertare sau confirmarea comenzii.

Date tehnice colectate automat:
adresă IP, tip browser, dispozitiv utilizat, pagini accesate, durata vizitei, sursa traficului și alte informații similare, în funcție de modulele active pe website.

Date pentru facturare și livrare, dacă se ajunge la o comandă confirmată:
nume / denumire firmă, adresă, CUI, număr de înregistrare, date de contact, adresă de livrare și alte informații necesare pentru emiterea documentelor comerciale.

4. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele personale pentru următoarele scopuri:

  • preluarea și gestionarea cererilor de ofertă;
  • contactarea utilizatorilor pentru clarificarea solicitărilor;
  • transmiterea ofertelor comerciale;
  • confirmarea disponibilității produselor;
  • stabilirea detaliilor privind livrarea;
  • emiterea documentelor fiscale, dacă este cazul;
  • îmbunătățirea funcționării website-ului;
  • analizarea traficului și a performanței website-ului;
  • respectarea obligațiilor legale aplicabile.

Nu folosim datele personale în scopuri incompatibile cu cele pentru care au fost colectate.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor personale se realizează în baza unuia sau mai multor temeiuri legale prevăzute de GDPR, în funcție de situație:

  • executarea unui contract sau demersuri precontractuale, atunci când solicitați o ofertă sau doriți să plasați o comandă;
  • obligație legală, pentru emiterea și păstrarea documentelor fiscale;
  • interes legitim, pentru comunicarea cu potențialii clienți, administrarea website-ului și prevenirea abuzurilor;
  • consimțământ, acolo unde este necesar, de exemplu pentru anumite cookie-uri, comunicări de marketing sau tehnologii similare.

GDPR stabilește drepturile persoanelor vizate și regulile privind prelucrarea datelor personale în Uniunea Europeană.

6. Cât timp păstrăm datele

Datele transmise prin formularul de contact sau prin solicitări de ofertă sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru gestionarea cererii și comunicarea cu utilizatorul.

Datele aferente comenzilor, facturilor și documentelor comerciale sunt păstrate conform termenelor prevăzute de legislația fiscal-contabilă aplicabilă.

Datele colectate prin cookie-uri sau instrumente de analiză sunt păstrate conform duratelor specifice fiecărui serviciu, așa cum sunt descrise în Politica de Cookie-uri, dacă aceasta este disponibilă pe website.

7. Cui putem transmite datele

Datele personale pot fi transmise, atunci când este necesar, către:

  • furnizori de servicii de găzduire web și mentenanță website;
  • furnizori de servicii IT, securitate și administrare tehnică;
  • servicii de email / comunicare;
  • firme de curierat sau transport, dacă este necesară livrarea produselor;
  • contabilitate, consultanți fiscali sau juridici;
  • autorități publice, atunci când există o obligație legală.

Nu vindem datele personale către terți.

8. Transferul datelor în afara Uniunii Europene

În principiu, datele sunt prelucrate în România sau în Spațiul Economic European. Dacă folosim servicii externe care pot implica transferuri în afara SEE, ne asigurăm că există garanții adecvate, conform GDPR, precum clauze contractuale standard sau alte mecanisme legale aplicabile.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale.

Totuși, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet sigură, iar utilizatorii trebuie să aibă grijă la datele pe care le transmit online.

10. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, persoanele vizate pot avea următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificarea datelor inexacte;
  • dreptul la ștergerea datelor;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul la opoziție;
  • dreptul de a retrage consimțământul, acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ;
  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

În România, autoritatea competentă este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, cunoscută ca ANSPDCP.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta folosind datele afișate pe website. Vom analiza solicitarea și vom răspunde în termenul legal aplicabil.

11. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul pvctevi.ro poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea corectă a site-ului, analizarea traficului, îmbunătățirea experienței utilizatorilor și, după caz, pentru măsurarea performanței campaniilor online.

Utilizatorii pot controla cookie-urile prin setările browserului sau prin modulul de consimțământ cookie, dacă acesta este implementat pe website.

Pentru mai multe detalii, recomandăm publicarea unei pagini separate de Politică de Cookie-uri.

12. Comunicări comerciale

Putem transmite comunicări comerciale doar dacă există un temei legal adecvat, cum ar fi consimțământul utilizatorului sau o relație comercială existentă, în limitele permise de lege.

Utilizatorii pot solicita oricând oprirea comunicărilor comerciale, folosind datele de contact disponibile pe website.

13. Datele minorilor

Website-ul nostru nu este destinat în mod special minorilor. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la minori. Dacă aflăm că au fost transmise date ale unui minor fără acordul reprezentantului legal, vom lua măsuri pentru ștergerea acestora, acolo unde este cazul.

14. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare de la data publicării.

Recomandăm utilizatorilor să consulte periodic această pagină pentru a fi informați cu privire la modul în care sunt prelucrate datele personale.

Ultima actualizare: 27.05.2026